На данный момент один из крупнейших немецких производителей оборудования для пищевой промышленности проходит сертификацию ЕС, которая призвана подтвердить качество продуктов питания, выпускаемых на устройствах бренда в специальном клиентском центре. Благодаря этому разрешению образцы продукции можно будет передавать в розничные сети или напрямую конечным пользователям в дегустационных целях. Одобрение сертификации дополнительно подчёркивает, что к производителю проявлено внушительное доверие и его деятельность в целом действительно направлена на сохранение экологии и повышение стандартов жизни всех пользователей продукции, изготовленной на оборудовании Vemag.
Основные преимущества для клиентов компании
В недалёком прошлом вся готовая к употреблению продукция бренда, но при этом считающаяся полуфабрикатом (сосиски, гамбургеры и пр.), не была официально признанной пригодной к употреблению. Даже при высоком уровне качества использованного сырья данная категория товаров была «ограничена». На данный момент все требования гигиены и строгое соблюдение всех технологических процессов тщательно документируются. Главная цель такой деятельности — обеспечение здоровья человека, употребляющего продукты питания, произведённые на оборудовании Vemag Maschinenbau GmbH в длительной перспективе.
Сертификация ЕС даёт партнёрам компании уникальные возможности, которые раньше были недоступны. Все продукты, которые производятся в обновлённом клиентском центре, могут быть розданы с целью дегустации в розничных сетях, что позволяет предварительно изучить актуальность той или иной продукции перед запуском в серийное производство. Это в очередной раз подтверждает профессионализм и социальную ответственность компании перед своими клиентами и конечными пользователями продукта.
Изменения в центре клиентов
В связи с заявкой на получение нового сертификата, клиентский центр компании также был существенно видоизменён и модернизирован. Пристройка к уже существующему зданию позволит клиентам фирмы более эффективно заниматься разработкой новых продуктов питания за счёт оптимизированных условий и рабочей среды, созданной Vemag Maschinenbau GmbH.
Помимо использования компаниями-партнёрами собственного сырья для разработок, существует возможность его поставок со стороны Vemag, что во многих случаях позволяет ускорить и улучшить процесс разработки и создания новых продуктов. Второй несомненный плюс — возможность в «тестовый период» увидеть итоговое качество продукции, которая впоследствии может сойти с конвейера того или иного производителя. Даже для той продукции, которая существует на рынке и успешно продаётся, центр предоставляет возможности для улучшения и повышения уровня качества, а также оптимизации процесса производства для повышения экономии.
Технологические возможности обновлённого центра
С начала своего существования (с 2005 года) клиентский центр Vemag Maschinenbau GmbH стал очень значимым и важным «органом» компании. Две технологические зоны, две учебные комнаты, дегустационная кухня и многочисленные офисы предполагали возможность обслуживания 2–3 клиентов в неделю. Тем не менее за счёт создания идеальных условий для разработок, спрос со стороны клиентов неуклонно рос, причём настолько активно, что по статистике за 2015 год в здании было проведено 424 демонстрации и/или тестирования новых продуктов, а также 55 учебных курсов. Следующий год стал ещё плодотворнее — 571 демонстрация и испытания по разработке продуктов питания и 55 курсов.
После того как общая площадь здания увеличилась вдвое, в центре появилось сразу две новые технологические области, что позволяет обслуживать в день до 4 клиентов в стандартном режиме или до 8 при работе в две смены. Верхний этаж стал зоной офисов, где можно пообщаться в непринуждённой обстановке с представителями различных компаний, сотрудничающих с Vemag. Наличие учебного класса с возможностью посещения до 200 человек одновременно и отличный пейзаж за окном делают эту часть центра ещё более привлекательной и актуальной.
Все наработки, связанные с получением нового сертификата ЕС, а также обновления клиентского центра свидетельствуют о том, что Vemag Maschinenbau GmbH ценит своё имя и в очередной раз подтверждает, что смотрит в будущее, соответствуя новым, более требовательным стандартам качества.